POLITICA INSTITUCIONAL SIGR
SOCIEDAD MÉDICA CLINICA MAICAO
En cumplimiento de las normativas y en coherencia con el direccionamiento estratégico, adopta y lidera el Sistema Integrado de Gestión de Riesgos, como un componente fundamental para asegurar la continuidad, calidad, seguridad y sostenibilidad de la prestación de los servicios de salud.
La gestión de riesgo es un proceso transversal, permanente y aplicable a todas las áreas, procesos y niveles de la organización y se fundamenta en los siguientes principios:
- Mejora continua del SIGR.
- Divulgación y comunicación.
- Compromiso de la Alta Gerencia.
- Definición clara de responsabilidades.
- Adopción de herramientas y metodologías.
- Alineación con el direccionamiento estratégico.
- Promoción de la cultura del riesgo en todos los colaboradores.
SARLAFT
Subsistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva” SARLAFT/FPADM.
La Sociedad Médica Cínica Maicao establece como prioridad la adopción de estrategias y medidas preventivas, así como mecanismos eficaces de detección y mitigación de actividades sospechosas que puedan estar vinculadas con LA/FT/FPADM.
Todas las acciones deben estar alineadas con las disposiciones legales, normativas y regulatorias vigentes, con el objetivo principal de proteger la integridad de sus operaciones y prevenir cualquier consecuencia negativa derivada de estos riesgos.
SICOF
En cumplimiento de lo establecido en la Circular Externa N° 20211700000005-5 del 2021 y como parte del Sistema Integral de Gestión de Riesgos la Sociedad Medica Clínica Maicao S.A. se implementa el Subsistema de Administración de Riesgos de Corrupción Opacidad y Fraude dirigido a controlar y mitigar los riesgos en la institución.
- CORRUPCION: Obtención de un beneficio particular por acción u omisión, uso indebido de una posición o poder, o de los recursos o de la información.
- OPACIDAD: Falta de claridad o transparencia, especialmente en la gestión publica
- FRAUDE: Cualquier acto ilegal caracterizado por ser un engaño, ocultación o violación de confianza que no requiere la aplicación de amenaza, violencia de fuerza física, perpetrado por individuos y/u organización internos o ajenos a la entidad, con el fin de apropiarse de dinero, bienes o servicios.
- SOBORNO: Ofrecimiento de dinero u objeto de valor a una persona para conseguir un favor o un beneficio personal, o para que no cumpla con una determinada obligación o control.
- CIBERCRIMEN: Actividades ilícitas que se llevan a cabo para robar, alterar, manipular, enajenar o destruir información o activos (como dinero, valores o bienes) de compañías, valiéndose de herramientas informáticas y tecnológicas.
OBJETIVO DE LA LINEA DE TRANSPARENCIA
Brindar un canal confidencial, seguro y accesible para la recepción de denuncias, o reportes relacionados con conductas irregulares, actos de corrupción, fraude, lavado de activos, financiación del terrorismo y demás riesgos institucionales, contribuyendo a la prevención, detección y mitigación de dichos riesgos en la Clínica.
LO QUE NO DEBE REPORTAR EN LA LÍNEA DE TRANSPARENCIA:
- Felicitaciones.
- Hechos falsos
- Solicitud de servicios.
- Solicitud de información.
- Situación que no se evidenciable.
- Quejas y reclamos en la prestación de servicios (Línea de PQRS).
ATENCION AL PACIENTE
INFORMACIÓN Y EMERGENCIAS
PBX (605) 725 65 00
