En Clínica Maicao nos sentimos orgullosos de liderar una práctica innovadora en seguridad del paciente, que nos ha convertido en la única institución del municipio que aplica este tipo de estrategias para la identificación y prevención de riesgos asistenciales. Esta iniciativa nació de nuestro compromiso por garantizar una atención segura, humana y confiable. Teniendo en cuenta el objetivo de promover una cultura de cuidado constante y de calidad para cada uno de los pacientes que solicitan nuestra atención médica. 

Por medio de una práctica que hace parte de la “Estrategia Arcoíris” de gestión de riesgos del paciente y el talento humano. Se verifica activamente la identidad de cada usuario en todos los procesos: desde la administración de medicamentos hasta la entrega de resultados y el traslado de pacientes. Gracias a este trabajo, hemos logrado disminuir de forma significativa los eventos adversos y fortalecer la cultura institucional de seguridad, demostrando que cuando se combina la innovación con la dedicación, los resultados se traducen en confianza y bienestar para nuestros pacientes.

Este esfuerzo fue reconocido al ser ganadores del Segundo Simposio Departamental “Un pacto por la seguridad del paciente – Detección, análisis y reportes de eventos adversos”, organizado por la Secretaría de Salud Departamental de La Guajira con el acompañamiento de la Organización Panamericana de la Salud (OPS). Este logro representa el compromiso de todo nuestro equipo por ofrecer una atención basada en la mejora continua, la calidad y la humanidad.

Durante el evento, realizado los días 16 y 17 de octubre, nuestras representantes Geraldine Medina, jefe del área de calidad, y Mayerlin Pacheco, compartieron un producto audiovisual que refleja cómo hemos fortalecido los procesos de atención mediante la aplicación de esta práctica. Su presentación fue destacada por la innovación, el impacto positivo en la seguridad del paciente y los resultados obtenidos en la prevención de eventos adversos.

Este reconocimiento nos motiva a seguir creciendo, reafirmando nuestro liderazgo en la implementación de procesos seguros y eficientes. En Clínica Maicao seguimos comprometidos con la seguridad del paciente, la educación médica continua y la excelencia en el servicio, porque para nosotros, cada acción cuenta cuando se trata de cuidar la vida.